電子寄存柜管理員日常管理須知
小編最近收到很多管理員(即寄存柜管理者)的私信,詢問了很多關于管理員方面的問題,那么小編今天就簡單地羅列幾點管理員須知項,希望能幫到大家!~
(1) 對于電子寄存柜日常管理工作,管理員應建立一張日常管理工作表,按時按階段管理寄存柜,如在每日關門前,應及時清箱檢查,清除顧客遺留的物品和廢物,搞好箱內的衛(wèi)生,還要重點檢查每個箱門的開啟情況,打印機的工作情況和紅外探測系統(tǒng)的工作情況,對上述情況應有記錄,如有不正常的情況,應及時維修,以保證自助寄存柜的正常動轉;
(2) 管理人員應掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作規(guī)范(這是最基礎的哦);
(3) 應定期更改管理密碼,防止惡意偷取行為;
(4) 應急開門操作嚴格按照"應急開門操作步驟"進行;
(5) 清除箱子密碼前務必核實箱子內是否有物;
(6) 寄存柜的易耗品(色帶、打印紙等)、易損件(打印頭、切紙機等)應及時更換或者維護清洗;
(7) 如有疑問請及時打印顧客存取查詢清單并妥善保存;
(8) 寄存柜如有故障發(fā)生,管理人員應會確定基本故障現象,與本單位聯系維修時,及時反饋故障現象,以便及時準確的解決故障;
(9) 進行管理操作后及時關閉管理開關。
好了小編就先簡單說了這幾點,相信這幾點已經可以幫到大家很多了,如您還有需要咨詢的,那就聯系小編吧!~~